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北京鏈家上線“社區生活”小程序 為居民提供生活便利

新聞來源:互聯網  2020-04-02 10:20:49

  由于良好的使用體驗和便捷性,微信小程序與百姓生活的連接越來越緊密。4月1日,北京鏈家正式上線了“鏈家社區生活”小程序,充分利用線上工具的優勢更好地服務社區居民。

  在微信里打開“鏈家社區生活”小程序,會發現它整合了社區公告、云打印、房屋估價、社區服務站、社區管家和社區公益等多個功能版塊。社區居民進入小程序后只需進行簡單操作就可以了解社區最新動態,并快捷使用北京鏈家提供的各種便民服務。

  在社區公告版塊中,會有鏈家專業編輯與社區運營官采集的城市、社區消息,包括街道居委會通知、社區相關通知、周邊生活服務信息公告等多類信息,讓社區居民足不出戶即可知曉社區的新鮮事。

  在社區服務站功能中,居民可快速查詢到所在社區對應的鏈家社區服務站地址,方便規劃路線前往。社區服務站提供快遞代收、共享充電寶、云打印、維修工具借用等便民服務項目。同時,社區居民也可隨時聯系小程序首頁展示的鏈家社區管家,來咨詢生活問題并獲取支持。鏈家社區管家由熱心服務社區、經驗豐富的經紀人擔任,目前已經覆蓋北京300多個社區。

  此外,“鏈家社區生活”小程序還整合了此前廣受好評的門店云打印服務。社區居民可在微信直接上傳需打印的文件,再前往門店進行免費打印,無需再攜帶U盤拷貝文件。數據顯示,從2019年10月16日上線后,已有600多名用戶在試點門店體驗了云打印服務。在3月底,支持云打印服務的鏈家門店已經快速增加至1000家。通過“鏈家社區生活”小程序,越來越多的社區居民可以“一站式”享受到簡單、方便和安全的打印服務。

  依托連接5000個社區的優勢,北京鏈家多年以來面向社區推出了應急打印復印、應急充電、應急雨具、應急電話、應急上網、詢路指引、便民飲水、愛心圖書捐贈接收點、走失人員臨時聯絡站、手機到店咨詢答疑等十大便民服務,并不斷應用新技術,創新服務形式。去年北京鏈家更是創建了一站三隊的社區服務體系,將門店定位為城市補給站,經紀人以社區共建隊、便民服務隊和愛心公益隊的不同形式更好的服務社區居民,做社區的好鄰居。

  據了解,現在微信搜索“貝殼找房”小程序,在北京選擇“社區生活”,即可體驗鏈家提供的高效社區服務了。

  “鏈家希望能夠以更高效便捷的方式觸達社區居民,為社區生活提供更多便利。未來我們會繼續進行技術升級和完善產品功能,以滿足用戶生活服務的更多場景,為社區提供所需的便民服務,為社區創造更大的價值。”北京鏈家相關負責人表示。

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