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凱華地產寫字樓突圍秘籍:“軟硬兼施” 用戶為王

新聞來源:互聯網  2018-12-13 10:56:57

  近年來,一線城市寫字樓市場經歷了爆發式增長,這也讓眾多存量辦公物業承受著不同程度的去化壓力。第一太平戴維斯近期發布的市場報告中指出,截至2018年第三季度末, 廣州全市寫字樓總存量推升至510萬平方米。

  機會與壓力并存。第三季度,廣州甲級寫字樓租賃市場持續活躍,全市寫字樓凈吸納量環比增長131.5%,共計約14.5萬平方米。在此背景下,整體空置率持續下降,截至2018年第三季度末,全市空置率環比及同比分別下降了1.2個百分點和8.2個百分點,至3.7%。

  如何在競爭激烈且高度同質化的市場中脫穎而出,是擺在所有寫字樓物業持有者、運營者面前的一道難題。除了硬件方面的標準,運營管理、增值服務等軟實力越來越被市場所重視,同時也影響了高端辦公物業的租金價值、出租率和行業評價。凱華地產(中國)集團有限公司(以下簡稱“凱華地產”)旗下、位于珠江新城中軸核心地段的超甲級寫字樓凱華國際中心 Central Tower,除了擁有CBD核心區位優勢、現代化的硬件設施之外, 更以一套軟實力“組合拳”實現突圍,成為市場中的有力競爭者。

凱華地產寫字樓突圍秘籍:“軟硬兼施” 用戶為王

  凱華國際中心

  如今,不少寫字樓都在推行如一站式服務、企業發展服務、智能化等各類增值服務。凱華國際中心則走出了一條“環保+藝術”的獨特道路,時常邀請藝術大咖和藝術展走進大樓,以“身邊的藝術展”為租戶提供更多超出期望、意想不到的樓宇服務。例如今年凱華國際中心再次舉辦的“自然·而然”環保作品展,邀請來自中外的20多位藝術家以創意、匠心及巧手,用最普通的辦公舊物或環保材料,創造出全新的、富有生命力的作品,以藝術的形式喚起公眾對自然、環保的新思考。

  該活動也體現了凱華地產尤為重視的企業社會責任。凱華國際中心營銷總監梁學森表示,主打“環保+藝術”的“自然Ÿ而然”系列活動已成為項目的名片之一,很高興見到越來越多的優秀藝術作品加入其中。“開業兩周年以來,凱華國際中心一直踐行綠色環保的理念,探索可持續的長遠發展之道,”梁學森談到,“我們將一如既往地將環保理念貫徹到日常運營中,為入駐的企業打造舒適、健康的高品質辦公環境。”

  在展覽中,展出的藝術作品絕大部分采用的材料,都來源于各租戶所捐贈的辦公舊物。凱華國際中心在活動前發起募集活動,收集租戶的舊書報、雜志、廢棄文具等,作為藝術家們的創作素材。

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  自然而然——2018凱華綠色創意作品展

  據了解,凱華國際中心每年舉辦的“共建無煙大廈”行動,2年內已吸引超過10000人次的租戶和訪客,加入到建設無煙大樓的陣營中;更有越來越多的大樓內租戶積極響應每年的“地球一小時”活動,關閉不必要的照明,以實際行動踐行環保理念等等。這些考驗運營管理能力的舉措,也是組合拳中不可或缺的一部分。

  一般而言,寫字樓持有或運營方都是采用B2B的運營模式,面向企業租戶提供服務。而凱華國際中心巧妙地把B2C的方法運用到B2B模式中,關注企業內每個人的最終需求,通過提升每位租戶的滿意度,打造品牌效應,用軟實力實現突圍,體現綜合運營實力。

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  凱華國際中心

  自開業以來,凱華國際中心已經吸引了包括法國駐廣州總領事館、美國銀行、VISA、中國長城資產、南洋商業銀行、東興證券、萬達金融、玉山銀行、民生銀行、渣打銀行、星展銀行、江蘇銀行、亞太財險、平安財險、三井住友保險等一眾國內外知名企業入駐。除了獲得客戶的高度認可外,該項目也贏得了業內對其綜合運營能力的肯定。不久前,凱華國際中心就獲評為城市峰會“2018年度最佳品質超甲級寫字樓”。

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